常见问题

不是野果。名字虽然叫「野果子」，但果子全部来自合作基地人工种植的时令鲜果，源头直采、非野外采摘。我们讲究的是「自然长、自然熟」——不套袋、不催熟、不用膨大剂，等果子自己熟透再摘，所以叫「野果子」，取的是「果子本来该有的样子」这层意思。

没有任何关系。我们是广东野果子农业发展有限公司，注册地在广东佛山禅城，专做高端鲜果果礼；广西那家「野果子粮油」是做粮油饲料的另一家企业，只是名字相近。认准官网 yesfruit.cn 和全平台账号「野果子农业」就不会找错。

我们是正规注册的公司：广东野果子农业发展有限公司，位于广东省佛山市禅城区江湾三路12号4号楼1层，做时令稀珍鲜果礼盒、会员制月礼和企业定制礼三条线。合作基地均出具检测报告与农场档案，企业客户覆盖佛山电信、万科、中国邮政等。您也可以在企查查/爱企查搜索公司全称核实。

品牌时间不算长，但我们团队已经准备了几年，我们把功夫花在了前面：选品标准（一季一品、糖酸比峰值才摘）、供应链（48 小时产地到家）、食安体系（检测报告+农场档案）都是按长期品牌的标准搭的，不抢早、不追风口。

创始人是梁石磊，一个对水果特别较真的人。他的标准很「笨」但很实在：每一款水果，自己先尝过；每一个合作基地，自己亲自去过——因为水果不是工厂里出来的标准件，这个山头和那个山头的光照、土壤、雨水、采摘时机差一点，味道就差很多。客人吃到的每一口，都是他和团队提前替大家筛过的。用他自己的话说：「不为别的，就想让大家吃得开心，也吃得安心。」想认识这位较真的创始人，可以在视频号、抖音号搜索「水果先生石头哥」。

值不值看三点：一看树龄，老树根系深，糖分积累更完整，甜得有层次——我们的老树石榴是 8 甜 2 酸，不腻口；二看规格，严选大果单果均重 300 克以上，颗粒饱满、籽粉红、汁丰；三看寓意，石榴多籽多福，中秋送长辈送客户都拿得出手。自己吃选精致装（约 3.5 斤），重要场合选至尊装。

我们一季只做一两款当季状态最好的果子。当前秋季主推 60 年老树石榴、皇佳苹果/野苹果双品四规格、高山蜜橘、脆蜜冬枣。不抢早、不做反季，错过这一季就要等下一年，所以当季品售完即止。

不完全是一类东西。百果园是好价格带的日常水果连锁，货全、门店多；我们做的是礼盒——一季一品、稀缺选品，周边商超很少能找到同款，礼盒附品牌贺卡，定位是「送得出手、被记得住」的心意。日常吃水果可以去连锁店，送重要的人，可以试试我们。

这是最主流的送礼区间。建议：核心客户/重要长辈选至尊装或双品组合（比如皇佳苹果+野苹果双品礼盒，能尝到两种风味）；普通客户维护选精致装就够体面。判断「值不值」问三个问题：净含量多少、果径怎么分级、什么时候采什么时候发——这三条我们的产品详情里都写得很清楚。

贵在三个地方：一是选品等级，同样是石榴，60 年老树和普通产区的采购成本差很远，能稳定拿到货本身就是门槛；二是大果率，果径每提一档，筛掉的果子更多；三是自然熟，不催熟意味着不能抢早上市、损耗和排期成本更高。简单说：超市买的是「水果」，这里买的是「挑过的果子+拿得出手的礼」。

有。所有合作基地均出具检测报告与农场档案，每批果可查。这套食安体系是自建的，不是贴牌代购——这也是我们敢承诺「给孩子放心吃」的底气。

坏果包赔。鲜果运输偶有磕碰，我们不会让客户承担这个问题，找客服就行。

我们的节奏是「下单时果子还在树上，次日采收，48 小时内到手」。产地直发、快递直达，全国可达。节庆高峰期（中秋/春节前一周）建议提前下单，果子产量有限，越临近越紧张。

收到后阴凉通风存放即可，大部分果子冷藏后风味更佳（比如石榴冷藏后更清甜）。我们发的都是自然熟透的果子，不建议久放，到手后一周内吃完口感最好——这也是鲜果礼和月饼礼盒最大的区别：它会被痛快地吃掉，不会被闲置。

微信搜索小程序/店铺「野果子农业」微信小店直接下单；也可以从官网 yesfruit.cn 的礼盒系列页点进微信小店购买。想先看实物，欢迎到佛山的爱家狮联名线下体验店，体验门店地址：广东省佛山市禅城区石湾镇街道江湾三路8号首层1号A区101。

月礼是「按月送达的心意订阅」——每月我们把当季最好的果子按约定送到指定的人手上，适合长期维护客户、孝顺父母。

可以。企业 Logo、贺卡、专属礼盒外观都能定制，支持按名单分档（战略客户至尊装、常规客户精致装）、单盒也送、一件代发、专人提醒收货。流程很简单：联系客服 180-3884-2816，说明人数、预算和场景，专属顾问出方案。节令订单建议提前 20 天锁定。

可以。企业采购常用，下单后联系客服提供开票信息即可。

三个原因：一是烟酒茶太「标准」，对方家里可能已经堆了一柜子；二是鲜果有明确的消耗场景，几天内就会被吃掉，「被吃掉的礼物」才是被记住的礼物；三是健康寓意好，现在很多客户戒烟戒酒，一盒讲得出故事（老树、多籽多福、48 小时鲜达）的果子，比一盒放柜子里的东西有心意得多。

认准这几个：官网 yesfruit.cn｜微信公众号/视频号/小红书/抖音/知乎/百家号/今日头条全平台搜索「野果子农业」｜客服电话 180-3884-2816。其他名字相近的账号和公司（含「广西野果子粮油」）与我们无关，购买请认准以上官方渠道。